En un futuro de robot, los seres humanos siguen siendo estrellas, dicen los tecnófilos

VOA

De los láseres que cortan el dril de algodón en una fábrica, a los drones que riegan los cultivos, no es una nueva historia que las máquinas están haciendo más trabajo que nunca.
Pero la gente siempre ha temido que los robots están llegando para su trabajo, por lo que los evangelistas de la tecnología ahora están pidiendo a sus compañeros para construir un futuro en el que el impacto en el ser humano se reduce.

Tim O'Reilly, fundador de O'Reilly Media, una empresa de consultoría tecnológica, cree que la solución es un "híbrido", que mezcla seres humanos y máquinas. Ya ve que eso ya está sucediendo. O'Reilly dice que la mayoría del software, por ejemplo, es en realidad un servicio que depende de los seres humanos en el fondo para mantenerlo actualizado y funcionando.

Esto podría ser un cambio de paradigma para los acólitos del Valle del Silicio. Fuera con lo viejo: un presunto frío, implacable impulso a la eficiencia a través de algoritmos y automatización, sin importar las consecuencias para la clase trabajadora. En el nuevo: la innovación con un rostro humano.

"Es tan importante que tengamos que pensar en no usar la tecnología para reemplazar a las personas, sino para aumentarlas, para hacer algo que antes era imposible", dijo O'Reilly la semana pasada en Ho Chi Minh City en Apricot, una cumbre anual organizada Por la Asociación de Internet de Asia y el Pacífico y APNIC, el registro regional de nombres de dominio.

Con más habilidades, la gente puede trabajar junto a robots. Lyft y Uber se basan en software que pretende hacer que los conductores sean más productivos. No son completamente diferentes de los aviones, que son volados sobre todo por las computadoras, pero puede ser que nunca sea un día en que los pasajeros se sientan cómodos volando sin por lo menos un humano en el timón.

Jonathan Brewer, entrenador del Centro de Recursos de Red Startup, cree que la próxima etapa de desarrollo debería mejorar en el anterior, cuando el número de fábricas y máquinas dejó tanta gente con agua potable y aire irrespirable. Ahora, dijo, los tecnófilos deben considerar cómo sus invenciones ayudan a la gente.

En un taller de albaricoque, Brewer describió sensores que alertaron a los residentes una hora antes de que un deslizamiento de tierra golpeara, por ejemplo, y otros "dispositivos de salvamento que cuestan muy, muy poco dinero". Él dice que no parece mucho tener dróides Para limpiar las mesas y desenterrar el mineral de cobre si los humanos no están en condiciones de usar los resultados de su trabajo.

O'Reilly ilustró el enfoque híbrido con el llamado turco mecánico. No es la herramienta de Amazon para subcontratar pequeñas tareas, sino la máquina del siglo XVIII que parecía vencer a los humanos en el ajedrez. De hecho, había un hombre dentro de todo, y ese es el punto. Mirando por encima de una audiencia de programadores, ingenieros y otros operadores de la construcción de Internet, O'Reilly los comparó con el turco mecánico: El mundo necesita trabajadores alimentados por la sangre, no sólo aquellos con baterías.

"Todos ustedes, en cierto sentido, están dentro de Internet. Te vas, deja de funcionar ", dijo. "No es como un pedazo de software en una era de la PC donde si usted tenía una copia de Microsoft Windows que funciona en su computadora personal, seguiría funcionando sin los programadores originales. Casi todo el software del que dependemos hoy en día es un servicio que depende del trabajo de gente como tú ".

También puede haber alguna ilusión en el optimismo de los tecnólogos de que los seres humanos prosperarán en el futuro del robot. En 2015, la consultora McKinsey proyectó que la automatización podría eliminar el 45 por ciento de las ocupaciones actuales. Es por eso que más gente en el sector de la tecnología se está calentando a la idea de un ingreso básico universal, que comparte los beneficios de la innovación, dando a cada ciudadano un pequeño cheque mensual.

Pero Brewer sostiene la esperanza en la cooperación entre personas y máquinas. Muchos avances no sólo hacen que la vida sea más fácil, como los termostatos que ajustan la temperatura al gusto de un habitante. Dijo que hay tecnología, por ejemplo, que permite a los empleados de la ciudad saber cuándo las luces de las calles se apagan o que los botes de basura están llenos, por lo que no tienen que manejar manualmente, lo que muchos gobiernos locales hacen. Pero una vez que se envía el aviso, un ser humano todavía necesita responder y asegurar que los servicios son entregados.

Para la tecnología, dijeron los asistentes a la conferencia, los primeros adoptantes abrazaron por primera vez la inexorable, antipática marcha del cambio como un beneficio indiscutible. Pero en esta próxima fase, la gente está repensando la interrupción, o al menos se pregunta cómo suavizar el golpe en los seres humanos.