Samsung investigará informes de problemas de pantalla de Galaxy Fold
VOA - INGLÉS
Samsung Electronics Co. Ltd. de Corea del Sur dijo que ha recibido algunos informes de daños en la pantalla principal de muestras de su próximo teléfono inteligente plegable y que investigará.
Algunos revisores técnicos del Galaxy Fold, un llamativo teléfono de $ 1,980 que se abre en una tableta y sale a la venta en Estados Unidos el 26 de abril, dijeron que el teléfono funcionó mal después de solo un día o dos de uso.
"Inspeccionaremos exhaustivamente estas unidades en persona para determinar la causa del problema", dijo Samsung en un comunicado, señalando que se proporcionó un número limitado de muestras de Galaxy Fold a los medios para su revisión.
Crujido de pantalla, parpadeo
El problema parece estar relacionado con la pantalla de la unidad, ya sea con grietas o parpadeos, de acuerdo con las publicaciones de Twitter de los periodistas de tecnología de Bloomberg, The Verge y CNBC que recibieron el teléfono esta semana con fines de revisión.
Samsung, que ha anunciado que el teléfono es "el futuro", dijo que la eliminación de una capa protectora de su pantalla principal podría causar daños y que informará claramente a los clientes.
La compañía dijo que ha cerrado los pedidos anticipados para el Galaxy Fold debido a la "alta demanda". Le dijo a Reuters que no hay cambios en su calendario de lanzamiento luego de los informes de mal funcionamiento.
De teléfono a tableta
El Galaxy Fold de la compañía surcoreana se parece a un teléfono inteligente convencional, pero se abre como un libro para revelar una segunda pantalla del tamaño de una tableta pequeña de 7,3 pulgadas (18,5 cm).
Si bien no se espera que los teléfonos plegables Mate X de Galaxy Fold y Huawei Technologies Co. Ltd. sean grandes vendedores, los nuevos diseños fueron aclamados como un marco para el futuro de los teléfonos inteligentes este año en un campo que ha visto pocas sorpresas desde que Apple Inc. presentó el Pantalla de losa iPhone en 2007.
Los problemas con el nuevo teléfono provocaron comparaciones con el Samsung Galaxy Note 7 en 2016. Las fallas en la batería y el diseño del Note 7 provocaron que algunas unidades se incendiaran, lo que obligó a Samsung a recuperar y cancelar las ventas del teléfono. El retiro eliminó casi todas las ganancias de la división móvil de Samsung en el tercer trimestre de 2016.
Samsung ha dicho que planea producir al menos 1 millón de teléfonos Galaxy Fold plegables en todo el mundo, en comparación con el total estimado de 300 millones de teléfonos móviles que produce anualmente.
Los revisores desconcertados
Los revisores del nuevo Galaxy Fold dijeron que no sabían cuál era el problema y que Samsung no respondió.
Mark Gurman, reportero de Bloomberg, escribió en su Twitter: "La pantalla de mi unidad de revisión Galaxy Fold está completamente rota e inutilizable en solo dos días. Es difícil saber si esto está generalizado o no".
De acuerdo con los tweets de Gurman, retiró una capa de plástico en la pantalla que no estaba destinada a ser eliminada y el teléfono funcionó mal después.
Dieter Bohn, editor ejecutivo de The Verge, dijo que una "pequeña protuberancia" apareció en el pliegue de la pantalla del teléfono, que parecía ser algo que presionaba desde debajo de la pantalla.
Bohn dijo que Samsung reemplazó su teléfono de prueba, pero no ofreció una razón para el problema.
"Es muy preocupante", dijo Bohn a Reuters, y agregó que no retiró la cubierta de plástico de la pantalla.
Steve Kovach, editor de tecnología de CNBC.com, tuiteó un video de la mitad de la pantalla de su teléfono parpadeando después de usarlo por solo un día.
Samsung Electronics Co. Ltd. de Corea del Sur dijo que ha recibido algunos informes de daños en la pantalla principal de muestras de su próximo teléfono inteligente plegable y que investigará.
Algunos revisores técnicos del Galaxy Fold, un llamativo teléfono de $ 1,980 que se abre en una tableta y sale a la venta en Estados Unidos el 26 de abril, dijeron que el teléfono funcionó mal después de solo un día o dos de uso.
"Inspeccionaremos exhaustivamente estas unidades en persona para determinar la causa del problema", dijo Samsung en un comunicado, señalando que se proporcionó un número limitado de muestras de Galaxy Fold a los medios para su revisión.
Crujido de pantalla, parpadeo
El problema parece estar relacionado con la pantalla de la unidad, ya sea con grietas o parpadeos, de acuerdo con las publicaciones de Twitter de los periodistas de tecnología de Bloomberg, The Verge y CNBC que recibieron el teléfono esta semana con fines de revisión.
Samsung, que ha anunciado que el teléfono es "el futuro", dijo que la eliminación de una capa protectora de su pantalla principal podría causar daños y que informará claramente a los clientes.
La compañía dijo que ha cerrado los pedidos anticipados para el Galaxy Fold debido a la "alta demanda". Le dijo a Reuters que no hay cambios en su calendario de lanzamiento luego de los informes de mal funcionamiento.
De teléfono a tableta
El Galaxy Fold de la compañía surcoreana se parece a un teléfono inteligente convencional, pero se abre como un libro para revelar una segunda pantalla del tamaño de una tableta pequeña de 7,3 pulgadas (18,5 cm).
Si bien no se espera que los teléfonos plegables Mate X de Galaxy Fold y Huawei Technologies Co. Ltd. sean grandes vendedores, los nuevos diseños fueron aclamados como un marco para el futuro de los teléfonos inteligentes este año en un campo que ha visto pocas sorpresas desde que Apple Inc. presentó el Pantalla de losa iPhone en 2007.
Los problemas con el nuevo teléfono provocaron comparaciones con el Samsung Galaxy Note 7 en 2016. Las fallas en la batería y el diseño del Note 7 provocaron que algunas unidades se incendiaran, lo que obligó a Samsung a recuperar y cancelar las ventas del teléfono. El retiro eliminó casi todas las ganancias de la división móvil de Samsung en el tercer trimestre de 2016.
Samsung ha dicho que planea producir al menos 1 millón de teléfonos Galaxy Fold plegables en todo el mundo, en comparación con el total estimado de 300 millones de teléfonos móviles que produce anualmente.
Los revisores desconcertados
Los revisores del nuevo Galaxy Fold dijeron que no sabían cuál era el problema y que Samsung no respondió.
Mark Gurman, reportero de Bloomberg, escribió en su Twitter: "La pantalla de mi unidad de revisión Galaxy Fold está completamente rota e inutilizable en solo dos días. Es difícil saber si esto está generalizado o no".
De acuerdo con los tweets de Gurman, retiró una capa de plástico en la pantalla que no estaba destinada a ser eliminada y el teléfono funcionó mal después.
Dieter Bohn, editor ejecutivo de The Verge, dijo que una "pequeña protuberancia" apareció en el pliegue de la pantalla del teléfono, que parecía ser algo que presionaba desde debajo de la pantalla.
Bohn dijo que Samsung reemplazó su teléfono de prueba, pero no ofreció una razón para el problema.
"Es muy preocupante", dijo Bohn a Reuters, y agregó que no retiró la cubierta de plástico de la pantalla.
Steve Kovach, editor de tecnología de CNBC.com, tuiteó un video de la mitad de la pantalla de su teléfono parpadeando después de usarlo por solo un día.
.jpg)
Entradas
Post a Comment