Facebook dice que el informe de derechos humanos muestra que debería hacer más en Myanmar

VOA

Facebook informó el lunes que un informe de derechos humanos que encargó sobre su presencia en Myanmar mostró que no había hecho lo suficiente para evitar que su red social fuera utilizada para incitar a la violencia.


El informe de Business for Social Responsibility (BSR), una organización sin fines de lucro con sede en San Francisco, recomendó que Facebook aplique más estrictamente sus políticas de contenido, aumente el compromiso tanto con los funcionarios de Myanmar como con los grupos de la sociedad civil y publique periódicamente datos adicionales sobre su progreso en el país.

"El informe concluye que, antes de este año, no estábamos haciendo lo suficiente para evitar que nuestra plataforma se use para fomentar la división e incitar a la violencia fuera de línea. Estamos de acuerdo en que podemos y debemos hacer más", Alex Warofka, un producto de Facebook gerente de políticas, dijo en una entrada de blog.

BSR también advirtió que Facebook debe estar preparado para manejar una posible avalancha de información errónea durante las elecciones de Myanmar en 2020, y nuevos problemas como el uso de su WhatsApp crece en Myanmar, según el informe, publicado por Facebook.

Un informe especial de Reuters en agosto encontró que Facebook no prestó atención a numerosas advertencias de organizaciones en Myanmar sobre publicaciones de redes sociales que alimentan ataques a grupos minoritarios como los rohingya.

En agosto de 2017, los militares llevaron a cabo una represión en el estado de Rakhine de Myanmar en respuesta a los ataques de los insurgentes rohingya, lo que obligó a más de 700,000 musulmanes a la vecina Bangladesh, según las agencias de Estados Unidos.

El sitio web de las redes sociales en agosto retiró a varios oficiales militares de Myanmar de la plataforma para evitar la propagación del "odio y la desinformación", por primera vez, prohibiendo a los líderes políticos o militares de un país.

También eliminó docenas de cuentas por participar en una campaña que "usaba noticias aparentemente independientes y páginas de opinión para empujar de manera encubierta los mensajes del ejército de Myanmar".

La medida se produjo horas después de que investigadores de las Naciones Unidas dijeran que el ejército llevó a cabo asesinatos en masa y violaciones en grupo de musulmanes Rohingya con "intención genocida".

Facebook dijo que ha comenzado a corregir las deficiencias.

Facebook dijo que ahora cuenta con 99 especialistas en idiomas de Myanmar que revisan contenido potencialmente cuestionable. Además, ha ampliado el uso de herramientas automatizadas para reducir la distribución de publicaciones violentas y deshumanizadoras mientras se someten a revisión.

En el tercer trimestre, la compañía dijo que "tomó medidas" en cerca de 64,000 piezas de contenido que violaron sus políticas de incitación al odio. Alrededor del 63 por ciento se identificó mediante software automatizado, en comparación con el 52 por ciento del trimestre anterior.

Facebook tiene aproximadamente 20 millones de usuarios en Myanmar, según BSR, que advirtió que Facebook enfrenta varios desafíos no resueltos en Myanmar.

BSR dijo que ubicar al personal allí, por ejemplo, podría ayudar a Facebook a comprender cómo se utilizan sus servicios a nivel local, pero dijo que sus trabajadores podrían ser atacados por las fuerzas armadas del país, acusado por la U.N. de limpieza étnica de los rohingya.