Facebook atrapado en una elección de seguridad Catch-22
VOA
Cuando se trata de lidiar con el discurso de odio y el intento de manipulación de elecciones, Facebook simplemente no puede ganar.
Si toma una actitud de no intervención, tiene la culpa de socavar la democracia y dejar que la sociedad civil se desenrede. Si hace la inversión necesaria para tomar en serio los problemas, asusta a sus inversores hambrientos de crecimiento.
Esa dinámica se mostró en el informe de ganancias de Facebook del martes, cuando la red social reportó una leve pérdida de ingresos pero un beneficio más fuerte que el esperado para el período de julio a septiembre.
Las acciones fueron volátiles en las operaciones posteriores al cierre de la jornada - las que más cayeron, brevemente, cuando los ejecutivos discutieron una disminución en el crecimiento esperado de los ingresos y el aumento de los gastos durante la conferencia telefónica.
Con la gran cantidad de problemas que enfrenta Facebook, eso es una buena noticia en estos días. Definitivamente fue una mejora hace más de tres meses, cuando las acciones de Facebook sufrieron la peor caída de un día en la historia, eliminando $ 119 mil millones de su valor de mercado después de que los ejecutivos predijeron el aumento de los gastos para hacer frente a los problemas de seguridad junto con la desaceleración del crecimiento.
"En general, dados todos los desafíos que Facebook ha enfrentado este año, este es un informe de ganancias decente", dijo la analista de eMarketer Debra Aho Williamson.
Facebook tenía 2.27 mil millones de usuarios mensuales al final del trimestre, por debajo de los 2.29 mil millones de analistas que esperaban. Facebook dice que cambió la forma en que calcula a los usuarios, lo que redujo el total ligeramente. La base de usuarios de la compañía seguía aumentando un 10 por ciento desde los 2.070 millones de usuarios mensuales del año anterior.
La compañía ganó $ 5.14 mil millones, o $ 1.76 por acción, un 9 por ciento más que los $ 4.71 mil millones, o $ 1.59 por acción, un año antes. Los ingresos fueron de $ 13,73 mil millones, un aumento del 33 por ciento, para el período de julio a septiembre.
Los analistas esperaban ganancias de $ 1.46 por acción sobre los ingresos de $ 13,77 mil millones, según FactSet.
El CEO Mark Zuckerberg llamó al 2019 "otro año de inversión significativa" durante la llamada a las ganancias. Después de eso, dijo: "Sé que debemos asegurarnos de que nuestros costos e ingresos se combinen mejor con el tiempo".
La compañía ya había advertido en el último trimestre que el crecimiento de sus ingresos se reducirá significativamente durante al menos el resto de este año y que los gastos seguirán aumentando a medida que se gasta en seguridad, contratando más moderadores de contenido en todo el mundo y desarrollando sus productos. Son aplicaciones de mensajería, video o auriculares de realidad virtual.
Al día siguiente las acciones cayeron un 19 por ciento. Las acciones no solo no se han recuperado, sino que desde entonces han caído aún más en medio de una caída más amplia en las acciones tecnológicas.
Los inversores, usuarios, empleados y ejecutivos de Facebook han estado lidiando no solo con preguntas sobre cuánto dinero gana la compañía y cuánta gente lo usa, sino también sus efectos en la salud mental de los usuarios y sus preocupaciones sobre el discurso político y las elecciones en todo el mundo. mundo. ¿Nos está matando Facebook? ¿Está matando a la democracia?
Los problemas han sido implacables durante los últimos dos años. Facebook apenas puede salir de uno antes de que aparezca otro. Comenzó con "noticias falsas" y sus efectos en las elecciones presidenciales de 2016 (una noción que Zuckerberg rechazó inicialmente) y continuó con las afirmaciones de sesgo entre los conservadores que aún no han cedido.
Luego están los discursos de odio, los ataques y un escándalo de privacidad masivo en el que Facebook expuso los datos de hasta 87 millones de usuarios a una empresa de minería de datos, junto con los movimientos resultantes hacia la regulación gubernamental de las redes sociales. En medio de todo esto, ha habido intentos sofisticados de Rusia e Irán para interferir con las elecciones y provocar la discordia política en los Estados Unidos.
Todo esto sería más que suficiente para tratar. Pero los desafíos del negocio también se están acumulando. Existen normas de privacidad más estrictas en Europa que pueden impedir la cantidad de datos que recopilan sobre los usuarios. Facebook y otras compañías de tecnología enfrentan un nuevo "impuesto digital" en el Reino Unido.
El martes, Arjuna Capital y el Fondo de Retiro Común del Estado de Nueva York presentaron una propuesta de los accionistas pidiéndole a Facebook que publique un informe sobre sus políticas para controlar lo que se publica en su plataforma y explique qué está haciendo para "abordar el contenido que amenaza la democracia y los derechos humanos". , y la libertad de expresión ".
"Los usuarios jóvenes están eliminando la aplicación y todos los usuarios están tomando descansos de Facebook", dijo Natasha Lamb, socia gerente de Arjuna Capital. "Cuando empiezas a ver a los usuarios alejarse de la plataforma, es cuando los inversores se preocupan".
Una encuesta reciente del Pew Research Center descubrió que más de una cuarta parte de los usuarios de Facebook en los EE. UU. Han eliminado la aplicación de sus teléfonos y el 42 por ciento se ha tomado un descanso durante al menos unas semanas. Los usuarios más jóvenes eran mucho más propensos a eliminar la aplicación que sus contrapartes anteriores.
No obstante, Facebook sigue disfrutando de un crecimiento saludable de usuarios fuera de los EE. UU.
Las acciones de Facebook subieron $ 4.07, o 2.8 por ciento, a $ 150.29 en operaciones posteriores al cierre. La acción se había cerrado en $ 146.22, un 17 por ciento menos en lo que va del año.
Cuando se trata de lidiar con el discurso de odio y el intento de manipulación de elecciones, Facebook simplemente no puede ganar.
Si toma una actitud de no intervención, tiene la culpa de socavar la democracia y dejar que la sociedad civil se desenrede. Si hace la inversión necesaria para tomar en serio los problemas, asusta a sus inversores hambrientos de crecimiento.
Esa dinámica se mostró en el informe de ganancias de Facebook del martes, cuando la red social reportó una leve pérdida de ingresos pero un beneficio más fuerte que el esperado para el período de julio a septiembre.
Las acciones fueron volátiles en las operaciones posteriores al cierre de la jornada - las que más cayeron, brevemente, cuando los ejecutivos discutieron una disminución en el crecimiento esperado de los ingresos y el aumento de los gastos durante la conferencia telefónica.
Con la gran cantidad de problemas que enfrenta Facebook, eso es una buena noticia en estos días. Definitivamente fue una mejora hace más de tres meses, cuando las acciones de Facebook sufrieron la peor caída de un día en la historia, eliminando $ 119 mil millones de su valor de mercado después de que los ejecutivos predijeron el aumento de los gastos para hacer frente a los problemas de seguridad junto con la desaceleración del crecimiento.
"En general, dados todos los desafíos que Facebook ha enfrentado este año, este es un informe de ganancias decente", dijo la analista de eMarketer Debra Aho Williamson.
Facebook tenía 2.27 mil millones de usuarios mensuales al final del trimestre, por debajo de los 2.29 mil millones de analistas que esperaban. Facebook dice que cambió la forma en que calcula a los usuarios, lo que redujo el total ligeramente. La base de usuarios de la compañía seguía aumentando un 10 por ciento desde los 2.070 millones de usuarios mensuales del año anterior.
La compañía ganó $ 5.14 mil millones, o $ 1.76 por acción, un 9 por ciento más que los $ 4.71 mil millones, o $ 1.59 por acción, un año antes. Los ingresos fueron de $ 13,73 mil millones, un aumento del 33 por ciento, para el período de julio a septiembre.
Los analistas esperaban ganancias de $ 1.46 por acción sobre los ingresos de $ 13,77 mil millones, según FactSet.
El CEO Mark Zuckerberg llamó al 2019 "otro año de inversión significativa" durante la llamada a las ganancias. Después de eso, dijo: "Sé que debemos asegurarnos de que nuestros costos e ingresos se combinen mejor con el tiempo".
La compañía ya había advertido en el último trimestre que el crecimiento de sus ingresos se reducirá significativamente durante al menos el resto de este año y que los gastos seguirán aumentando a medida que se gasta en seguridad, contratando más moderadores de contenido en todo el mundo y desarrollando sus productos. Son aplicaciones de mensajería, video o auriculares de realidad virtual.
Al día siguiente las acciones cayeron un 19 por ciento. Las acciones no solo no se han recuperado, sino que desde entonces han caído aún más en medio de una caída más amplia en las acciones tecnológicas.
Los inversores, usuarios, empleados y ejecutivos de Facebook han estado lidiando no solo con preguntas sobre cuánto dinero gana la compañía y cuánta gente lo usa, sino también sus efectos en la salud mental de los usuarios y sus preocupaciones sobre el discurso político y las elecciones en todo el mundo. mundo. ¿Nos está matando Facebook? ¿Está matando a la democracia?
Los problemas han sido implacables durante los últimos dos años. Facebook apenas puede salir de uno antes de que aparezca otro. Comenzó con "noticias falsas" y sus efectos en las elecciones presidenciales de 2016 (una noción que Zuckerberg rechazó inicialmente) y continuó con las afirmaciones de sesgo entre los conservadores que aún no han cedido.
Luego están los discursos de odio, los ataques y un escándalo de privacidad masivo en el que Facebook expuso los datos de hasta 87 millones de usuarios a una empresa de minería de datos, junto con los movimientos resultantes hacia la regulación gubernamental de las redes sociales. En medio de todo esto, ha habido intentos sofisticados de Rusia e Irán para interferir con las elecciones y provocar la discordia política en los Estados Unidos.
Todo esto sería más que suficiente para tratar. Pero los desafíos del negocio también se están acumulando. Existen normas de privacidad más estrictas en Europa que pueden impedir la cantidad de datos que recopilan sobre los usuarios. Facebook y otras compañías de tecnología enfrentan un nuevo "impuesto digital" en el Reino Unido.
El martes, Arjuna Capital y el Fondo de Retiro Común del Estado de Nueva York presentaron una propuesta de los accionistas pidiéndole a Facebook que publique un informe sobre sus políticas para controlar lo que se publica en su plataforma y explique qué está haciendo para "abordar el contenido que amenaza la democracia y los derechos humanos". , y la libertad de expresión ".
"Los usuarios jóvenes están eliminando la aplicación y todos los usuarios están tomando descansos de Facebook", dijo Natasha Lamb, socia gerente de Arjuna Capital. "Cuando empiezas a ver a los usuarios alejarse de la plataforma, es cuando los inversores se preocupan".
Una encuesta reciente del Pew Research Center descubrió que más de una cuarta parte de los usuarios de Facebook en los EE. UU. Han eliminado la aplicación de sus teléfonos y el 42 por ciento se ha tomado un descanso durante al menos unas semanas. Los usuarios más jóvenes eran mucho más propensos a eliminar la aplicación que sus contrapartes anteriores.
No obstante, Facebook sigue disfrutando de un crecimiento saludable de usuarios fuera de los EE. UU.
Las acciones de Facebook subieron $ 4.07, o 2.8 por ciento, a $ 150.29 en operaciones posteriores al cierre. La acción se había cerrado en $ 146.22, un 17 por ciento menos en lo que va del año.
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