Deutsche Post invertirá 2.000 millones de euros en digitalización

Fráncfort, 1 oct (dpa) - La empresa alemana de correos Deutsche Post invertirá alrededor de 2.000 millones de euros (2.180 millones de dólares) hasta 2025 para acelerar su "transformación digital", según anunció hoy la companía en Fráncfort.


Deutsche Post informó que la inversión en nuevas tecnologías y en un mejor análisis de datos crecerá en forma significativa, a fin de que la automatización haga más eficiente el trabajo y mejore los procesos.

La empresa quiere priorizar además el uso de robots. "La tecnología mejorará nuestra eficiencia", indicó Frank Appel, presidente de la companía.

La estrategia de Deutsche Post radica en que el resultado operativo (Ebit) crezca hasta por lo menos 5.300 millones de euros en 2022. En su previsión actual, la compañía tenía previstos alcanzar los 5.000 millones de euros en 2020 y 4.300 millones este año, tras los 3.200 millones alcanzados en 2018.

Algunos analistas tienen dudas de que Deutsche Post DHL, el mayor servicio de mensajería del país y una de las empresas más internacionales de Alemania, cumpla el objetivo previsto para el ejercicio 2020, pero el consejo de administración sigue asumiéndolo.

"Estamos mejor que nunca", comentó Appel exteriorizando su confianza.

Deutsche Post DHL tiene unos 550.000 empleados en todo el mundo, de ellos 222.000 en Alemania.

Actualmente, la industria de la distribución y la logística postal está en transformación. El negocio de correos se está contrayendo debido a que cada vez son menos las personas que escriben y envían cartas en la era de Internet.

El sector de la paquetería, sin embargo, está en auge debido al comercio online, ya que mucha gente prefiere comprar en Internet antes que desplazarse hasta el centro de las ciudades. Éste es el motor que hace crecer a las empresas de paquetería.

La competencia es feroz en este segmento y empresas como Hermes y DPD tienen un papel destacado. Pero el mercado laboral causa dolores de cabeza a las empresas, y la industria busca desesperadamente empleados conductores.

Amazon, hasta ahora el principal cliente de las empresas de paquetería, se está empezando a hacer cargo de la entrega de sus productos, incluso con sus propios conductores.

El servicio de entrega profesional exprés es otro servicio muy rentable para Deutsche Post, ya que los clientes corporativos en particular lo utilizan para el envío urgente de documentos en los que el tiempo es un factor crítico.

Con su nueva estrategia, presentada hoy para un período que alcanza hasta 2025, Deutsche Post DHL tiene la intención de mantenerse dentro de una curva de crecimiento rentable.