Estudio: A generación mayor le falta competencia digital en Alemania

Gütersloh (Alemania), 24 jul (dpa) - La mayoría de las personas mayores en Alemania presentan déficits considerables en términos de competencia digital, según reflejó un estudio difundido hoy.


En la franja etaria de las personas entre 60 y 69 años, solamente el 41 por ciento se sienten seguras o muy seguras en el manejo de Internet. Así lo detectó esta encuesta representativa entre aproximadamente 1.000 personas a partir de 14 años llevada a cabo por la empresa de investigaciones de mercado Kantar, por encargo de la Fundación Bertelsmann.

En el grupo de personas de más de 70 años, esta seguridad fue manifestada solamente por uno de cada tres (un 36 por ciento). En comparación, entre los jóvenes de entre 14 y 29 años, el 79 por ciento se siente seguro o muy seguro.

Al ser interrogada sobre sus conocimientos sobre tecnologías digitales, aplicaciones y riesgos, la mitad de las personas entre 60 y 69 años respondió que allí se veían bastante bien o muy bien. Pero en el grupo de más de 70 años solamente el 36 por ciento llegó a esta autoevaluación positiva.

De acuerdo con el análisis difundido este miércoles en la ciudad de Gütersloh, existe un claro déficit a revertir en materia de capacidades digitales.

El reporte destacó que justamente Internet ofrece muchas ventajas para las personas mayores. Las ofertas digitales pueden contribuir a que vivan con autonomía durante el mayor tiempo posible, incluso cuando su movilidad sea limitada, puntualizó.

De esta manera, las personas mayores pueden encargar y organizar de manera online los bienes y servicios que necesitan a diario, así como también comunicarse activamente con familiares y amigos a través de teléfonos inteligentes o computadoras portátiles, indicó.

Sin embargo, la encuesta reflejó que unos 10 millones de personas están "offline" en Alemania, de las cuales un 75 por ciento son ciudadanos mayores de 65 años.

Mientras tanto, el reporte afirmó que la velocidad de innovación en la era digital sigue creciendo vertiginosamente. Paralelamente, también reflejó que Internet y las tecnologías digitales están ganando cada vez mayor importancia en más áreas de la vida cotidiana.

Para que la generación mayor adquiera suficientes competencias digitales, se necesita más que la capacidad de cargar aplicaciones en el teléfono inteligente o poder utilizar el servicio de banca online, advirtió el estudio.

Se requieren ofertas de aprendizaje más básico en los municipios, apuntó. Entre algunos ejemplos positivos, el estudio realzó por ejemplo el de la biblioteca del barrio Kalk de Colonia, donde se enseña, practica y experimenta de manera intergeneracional, de forma gratuita y con un equipamiento tecnológico moderno.