La abrupta declaración de Mark Zuckerberg de una nueva "visión de privacidad" para las redes sociales fue para muchos un tipo de prueba de Rorschach.
Visto de una manera, el manifiesto se leía como una disculpa por la historia de las transmisiones de privacidad de Facebook, y sugería que la red social restaría importancia a su enorme red social pública a favor de la mensajería privada entre individuos y entre grupos pequeños.
Visto de otra manera, convirtió a Facebook en una especie de campeón de la privacidad al aceptar mensajes cifrados que están protegidos de miradas indiscretas, incluidos los de Facebook.
Otra lectura sugirió que todo era un ejercicio de relaciones públicas diseñado para calmar a sus usuarios, mientras que Facebook refuerza su posición competitiva en la mensajería y la utiliza para desarrollar nuevas fuentes de datos de usuarios para alimentar a su voraz máquina de publicidad.
Como con muchas cosas de Facebook, la verdad está en algún punto intermedio. Hasta ahora Facebook no está elaborando mucho sobre el manifiesto de Zuckerberg. Aquí hay una guía de lo que sabemos en este momento sobre sus planes.
¿Qué le está pasando a Facebook?
En un sentido, nada. Su red social existente, con sus noticias y páginas de noticias y sus 2.300 millones de usuarios globales y $ 22.000 millones en ganancias de 2018, no cambiará y probablemente seguirá creciendo. Si bien el crecimiento de usuarios se ha estancado en América del Norte, la base global de usuarios de Facebook se expandió un 9 por ciento en el último trimestre de 2018.
Pero Zuckerberg sugirió que el crecimiento futuro de Facebook dependerá más de la mensajería privada, como lo que ofrece con sus servicios de WhatsApp, Messenger e Instagram Direct. El CEO de Facebook dijo que la mensajería privada entre individuos y grupos pequeños es "por mucho" la parte de más rápido crecimiento de las comunicaciones en línea.
Naturalmente, Facebook quiere estar allí a lo grande.
¿Qué está cambiando en la mensajería?
Su primer paso será hacer que sus tres servicios de mensajería se comuniquen mejor entre sí. Eso te permitiría enviar un mensaje a un amigo en WhatsApp desde Facebook Messenger, lo cual no es posible actualmente. También vincularía sus cuentas de mensajería a su ID de Facebook, para que las personas puedan encontrarlo más fácilmente.
Zuckerberg también prometió aumentar en gran medida la seguridad de estos mensajes. Implementará el llamado cifrado de extremo a extremo para la mensajería, que los codificará para que nadie, excepto el remitente y los destinatarios, pueda leerlos. Eso impediría el acceso por parte de los gobiernos y de Facebook. WhatsApp ya está cifrado de esta manera, pero Messenger e Instagram Direct no lo están.
El primer cambio que los usuarios pueden notar es su libreta de direcciones, dijo SivaVaidhyanathan, director del Centro de Medios y Ciudadanía de la Universidad de Virginia. Si bien sus contactos de Facebook, Instagram y WhatsApp pueden ser bastante diferentes ahora, si los servicios se combinan hasta cierto punto, sus listas de contactos también lo serán.
"A medida que estos servicios se fusionan, podríamos terminar teniendo básicamente estas enormes libretas de direcciones de tres servicios de mensajería", dijo.
¿Cuándo sucederá esto?
Es probable que no veas ninguno de estos cambios pronto. En su blog, Zuckerberg dijo que el plan se implementará "en los próximos años ... Gran parte de este trabajo se encuentra en las primeras etapas".
Y está sujeto a cambios. La analista de EMarketer, Debra Aho Williamson, señala que las anteriores visiones de futuro del futuro en Facebook no se han resuelto. Hace unos años, por ejemplo, Zuckerberg predijo que el video y la realidad aumentada y virtual serían una parte mucho más grande de Facebook de lo que se materializó.
Pero muestra que Facebook está tratando de adaptarse a medida que la gente se desplaza hacia servicios como Instagram y WhatsApp a través de Facebook, que en la actualidad tiene 15 millones menos de usuarios de EE. UU. Que en 2017, según Edison Research. En su publicación, Zuckerberg dijo que espera que Messenger y WhatsApp se conviertan en las principales formas en que las personas se comunican en la red de Facebook.
"No hay la sensación de que las cosas cambien fundamentalmente de la noche a la mañana, ni siquiera este año", dijo Williamson, "pero esto indica que Facebook está pensando más seriamente en aceptar la forma en que las personas se comunican hoy".
¿Qué significará para la privacidad?
La mensajería cifrada es, en muchos aspectos, una gran ventaja para la privacidad. Pero la forma en que Facebook recopila información sobre usted en su sitio de servicio principal no está cambiando, dijo Jen King, directora de privacidad del consumidor en el Centro de Internet y Sociedad de Stanford Law School.
"Esto se limita a una parte muy específica de la plataforma y en realidad no aborda todas las formas en que Facebook aún recopila datos sobre usted", dijo. Los residentes todavía deben estar alertas sobre la configuración de privacidad y deben tener cuidado con lo que deciden compartir. en Facebook.
Es probable que Facebook recopile datos sobre su mensaje, los denominados metadatos que, según los expertos en seguridad, le permitirán saber con quién se comunica, cuándo y con qué frecuencia los envía, dónde se encuentra y cuándo lo hace. Eso puede decirle mucho a Facebook sobre usted, incluso si no puede leer el contenido de sus mensajes.
¿Qué hay de las publicaciones que desaparecen?
Aunque la línea de tiempo es confusa, Zuckerberg sí describió otros cambios que los usuarios finalmente verán. Dijo que la compañía está buscando formas de hacer que los mensajes sean menos permanentes, como "Historias" de Snapchat o Instagram, que desaparecen después de 24 horas.
"Los mensajes podrían eliminarse después de un mes o un año de forma predeterminada", escribió Zuckerberg. "Esto reduciría el riesgo de que sus mensajes vuelvan a aparecer y le avergüence más tarde". Zuckerberg dijo que los usuarios tendrán la capacidad de cambiar el marco de tiempo o el turno. de auto-borrado. "Y también podríamos ofrecerle una opción para que usted establezca que los mensajes individuales caduquen después de unos segundos o minutos, si lo desea".
¿Qué pasa con los procedimientos de pago?
Es probable que Facebook también amplíe la forma en que los usuarios pueden usar su plataforma para pagar las cosas, dijo Justin Brookman, director de política de privacidad y tecnología del consumidor para Consumer Reports. Zuckerberg no mencionó ningún nuevo plan de pago específicamente, pero mencionó los pagos cuatro veces en su publicación.
Actualmente, Facebook permite que sus usuarios paguen a amigos o empresas de forma digital al vincular una tarjeta de crédito o una cuenta de PayPal, y es probable que ese método no cambie pronto. Pero como Facebook parece emular el gigante chino de WeeChat, podría permitirle reservar una mesa a través de Facebook en lugar de utilizar una aplicación externa, o pedir un Uber.
"Idealmente, Facebook intentará obtener un recorte de todas las transacciones", dijo Brookman. También se rumorea que una moneda digital propia de Facebook está en las obras.
"Al igual que muchas otras compañías, Facebook está explorando formas de aprovechar el poder de la tecnología blockchain", dijo Facebook en un comunicado. "Este nuevo equipo pequeño está explorando muchas aplicaciones diferentes. No tenemos nada más que compartir".
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