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Objetivo de Zuckerberg: Rehacer un mundo que Facebook ayudó a crear

VOA

Mark Zuckerberg ayudó a crear el mundo moderno conectando a casi una cuarta parte de sus ciudadanos a Facebook y dándoles una plataforma para compartir, bueno, todo - fotos de bebé y memes Pepe, actualizaciones sociales y abusos abusivos, videos útiles y video en vivo violencia.


Ahora quiere rehacerlo de una manera que contrarreste el aislacionismo, promueva conexiones globales y corrija los males sociales, al mismo tiempo que consolida el papel central de Facebook como un constructor de la "comunidad" en línea para sus cerca de 2 mil millones de usuarios.

El fundador de Facebook presentó sus pensamientos el jueves en un extenso manifiesto de 5.800 palabras que se acerca más a la guía social utópica que el plan de negocios. ¿Estamos nosotros, preguntó en el documento, "construir el mundo que todos queremos?"

En una entrevista telefónica con The Associated Press, Zuckerberg enfatizó que no estaba motivado por las recientes elecciones estadounidenses o cualquier otro evento en particular. Más bien, dijo, es el creciente sentimiento en muchas partes del mundo que "conectar el mundo" - la idea fundacional detrás de Facebook - ya no es una buena cosa.

"En todo el mundo hay personas dejadas por la globalización y movimientos para retirarse de la conexión global", escribió el jueves Zuckerberg, quien fundó Facebook en un dormitorio de Harvard en 2004. Por lo tanto, le corresponde a su compañía "desarrollar la infraestructura social para dar a la gente el poder de construir una comunidad global que funcione para todos nosotros".

Conectando en el interés de Facebook

Zuckerberg, de 32 años, dijo a la AP que todavía cree firmemente que una mayor conexión es la dirección correcta para el mundo. Pero, agregó, "no es suficiente si es bueno para algunas personas, pero no funciona para otras personas. Realmente tenemos que llevar a todo el mundo. "

No es una sorpresa que Zuckerberg quiera encontrar maneras de reunir más gente, especialmente en Facebook. Después de todo, conseguir más gente para reunirse en la red social con más frecuencia daría a Facebook más oportunidades de vender los anuncios que generan la mayor parte de sus ingresos, que totalizaron $ 27 mil millones el año pasado. Y traer más dinero probablemente aumentaría el precio de las acciones de Facebook para hacer que Zuckerberg, que ya vale 56.000 millones de dólares, sea aún más rico.

Y aunque la idea de unificar el mundo es loable, algunos críticos -con el respaldo de varios estudios- afirman que Facebook hace que algunas personas se sientan más solas y más aisladas mientras se desplazan a través de los mensajes y las fotos más abultadas que se comparten en la red social. El famoso botón "like" de Facebook también facilita la participación en una forma de comunicación de "un solo clic" que puede desplazar el diálogo significativo.

Facebook también ha sido criticado como una fuerza polarizadora por la circulación de mensajes que defienden puntos de vista e intereses similares entre personas de ideas afines, creando una "cámara de eco" que puede endurecer las opiniones y ampliar los abismos políticos y culturales.

Soporte comunitario

Hoy en día, la mayoría de los 1,860 millones de miembros de Facebook -en torno al 85 por ciento- viven fuera de los Estados Unidos y Canadá. La compañía con sede en Menlo Park, California, tiene oficinas en todo el mundo desde Ámsterdam hasta Yakarta, Indonesia, hasta Tel Aviv, Israel. Naturalmente, Zuckerberg tiene una visión global de Facebook y ve un potencial que va más allá de las fronteras, las ciudades y las naciones.

Igualmente naturalmente, él ve la red social que intensifica mientras que los lazos culturales más tradicionales del fray. La gente ya usa Facebook para conectarse con extraños que tienen la misma enfermedad rara, para publicar diatribas políticas, para compartir enlaces de noticias (ya veces falsos enlaces de noticias). Facebook también ha impulsado a sus usuarios a registrarse para votar, donar a causas, para marcarse a salvo después de desastres naturales, y para "ir a vivir". Para muchos, se ha convertido en una utilidad. Unos 1,23 millones de personas la usan diariamente.

"Nuestro próximo enfoque será el desarrollo de la infraestructura social para la comunidad - para apoyarnos, para mantenernos seguros, para informarnos, para el compromiso cívico, y para la inclusión de todos", escribió.

Larga vista

Zuckerberg ha conseguido que Facebook ocupe este puesto de dominio mundial, uno que Myspace y Twitter, por ejemplo, ni siquiera se acercaron, en parte gracias a su audaz visión a largo plazo de la empresa y su lugar en el mundo.

El pasado otoño, Zuckerberg y su esposa, la doctora Priscilla Chan, dieron a conocer la Iniciativa Chan Zuckerberg, un esfuerzo a largo plazo dirigido a erradicar todas las enfermedades a finales de este siglo. Entonces, como ahora, Zuckerberg prefirió mirar muy lejos el camino hacia el potencial de las innovaciones científicas y tecnológicas que no han sido perfeccionadas, o incluso inventadas todavía.

Eso incluye la inteligencia artificial, que en este caso significa software que es capaz de "pensar" lo suficiente como los seres humanos para empezar a hacer el tipo de juicios que Facebook a veces bobbles. El pasado mes de septiembre, por ejemplo, el servicio prohibió brevemente la famosa fotografía de la época de la guerra de Vietnam llamada "Napalm Girl" porque representaba a un niño desnudo, y sólo revirtió su decisión después de que los usuarios -incluyendo el primer ministro de Noruega- protestaran.

Los sistemas de Inteligencia Artificial también podrían combinar la gran cantidad de usuarios de los materiales publicados en Facebook para detectar todo, desde la intimidación hasta los primeros signos del pensamiento suicida y el reclutamiento extremista. AI, Zuckerberg escribió, podría "entender más rápidamente y con precisión lo que está sucediendo en nuestra comunidad".

En declaraciones a la AP, Zuckerberg dijo que entiende que no podemos "resolver todos los problemas que queremos" en el corto plazo.

"Una de mis citas favoritas es esta cita de Bill Gates, que` la gente sobrestima lo que se puede hacer en dos años y subestima lo que se puede hacer en 10 años '. Y esa es una mentalidad importante que espero que más gente tome hoy ", dijo.